Tecnologia, customer experience e relazione umana nel settore assicurativo?

Giovedì 20 gennaio, alle ore 9, avrà luogo online il convegno dal titolo "Tecnologia, customer experience e relazione umana nel settore assicurativo?".

Nel corso dell'evento saranno relazionati i risultati dell'indagine commissionata nel 2021 al CAFRE (Centro Interdipartimentale per l'Aggiornamento, la Formazione e la Ricerca Educativa) da parte dell' ENBIFA, (Ente Bilaterale Nazionale per la Formazione Assicurativa), organizzatore dell'evento.

Da parte del CAFRE intervengono Michele Lanzetta (direttore), che porgerà i suoi saluti istituzionali, e l'esperta Serena Gianfaldoni che con Patrizia Magnante (Società Italiana di Sociologia) ha svolto la ricerca.

Partecipa all'evento.