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Tessera "Studente della Toscana": rilascio e duplicato

La carta "STUDENTE DELLA TOSCANA" è una tessera magnetica che permette a chi frequenta uno degli atenei della Toscana di accedere a tutti i servizi del diritto allo studio, indipendentemente dall’università alla quale è iscritto. La carta, dotata di Rfid per il riconoscimento contactless e di banda magnetica, servirà per accedere a tutti i servizi universitari, tra cui i punti ristorazione presenti nei vari Atenei ad opera dell’Ardsu Toscana, ma anche come ‘borsellino elettronico’.

Per accedere alle mense universitarie, gli studenti immatricolati presso l'Università di Pisa dovranno utilizzare la carta "STUDENTE DELLA TOSCANA", che servirà anche per il pagamento del pasto. Per informazioni su orari di apertura, ubicazione delle mense universitarie e tariffe: www.dsu.toscana.it

Per tutti gli studenti immatricolati precedentemente all'anno accademico 2018/2019 la carta "STUDENTE DELLA TOSCANA" sarà inviata a cura dell’Azienda per il Diritto allo Studio Universitario nei primi mesi del 2020. Gli studenti saranno avvisati tramite mail della data in cui la stessa sarà attiva e sostituirà automaticamente quelle già in loro possesso. Nel frattempo per l’accesso a mensa gli studenti dovranno utilizzare la Carta Universitaria attualmente in loro possesso.

Primo rilascio della tessera magnetica

Per gli immatricolati 2021/22 ai corsi di laurea triennale e magistrale a ciclo unico (anche con abbreviazione di corso): tutte le informazioni sulle procedure di rilascio della carta "STUDENTE DELLA TOSCANA" sono disponibili alla relativa pagina (anche in versione inglese) del Portale Matricolandosi. E' possibile prenotare un appuntamento per il ritiro di persona su  https://sportellovirtuale.unipi.it/  alla voce dedicata 'Ritiro carta dello studente 2021' solo DOPO aver ricevuto la validazione del FORIM (FORMULARIO IMMATRICOLAZIONE). Gli appuntamenti sono prenotabili entro il 2 dicembre 2021: dopo tale data tutte le carte non ritirate saranno spedite all'indirizzo che lo studente ha inserito sul portale Alice, alla voce 'RECAPITO DOCUMENTI' (solo se in Italia).
Sei immatricolato ad un corso di laurea triennale o magistrale a ciclo unico 2021/22 solo se:
1. hai ricevuto la mail di benvenuto sull'email personale;
2. hai valorizzato il campo 'note' sulla home personale del portale Alice con la dicitura 'IMMATRICOLATO 2021/22': successivamente alla validazione del formulario di immatricolazione la nota sarà rimossa e potrai prenotare il ritiro della carta su https://sportellovirtuale.unipi.it/ 

Per gli immatricolati alla laurea magistrale provenienti da altri atenei: non deve essere fatta alcuna richiesta. A partire dalla fine del mese di settembre 2021, saranno effettuati invii periodici (circa ogni 15 giorni) all'indirizzo che lo studente ha inserito sul portale Alice, alla voce 'RECAPITO DOCUMENTI' (solo se in Italia) della carta dello studente tramite il servizio postale.
Per i trasferiti provenienti da altri Atenei:  dopo aver ricevuto comunicazione da parte della segreteria del perfezionamento del trasferimento in ingresso, saranno effettuati invii periodici (circa ogni 15 giorni) all'indirizzo che lo studente ha inserito sul portale Alice, alla voce 'RECAPITO DOCUMENTI' (solo se in Italia) della carta dello studente tramite il servizio postale.
Per urgenze effettive di queste categorie sarà possibile richiedere l'invio singolo tramite lo https://sportellovirtuale.unipi.it/ aprendo un ticket, che sarà evaso entro una settimana dalla richiesta.

 

Iscritti ai corsi singoli e ai corsi post-laurea 

Gli iscritti ad un corso singolo oppure ad un corso di Dottorato di ricerca o ad una Scuola di Specializzazione o ad un Master, possono richiedere la carta "STUDENTE DELLA TOSCANA"  esclusivamente attraverso lo Sportello Virtuale secondo la seguente procedura:

  • collegarsi al portale http://sportellovirtuale.unipi.it
  • accedere alla propria area personale con utente e password utilizzati per accedere al portale Alice
  • aprire un ticket indicando i dati anagrafici e numero di matricola e richiedere la spedizione della carta
  • controllare la risposta del ticket entro 2 giorni lavorativi successivi

Furto della carta “STUDENTE DELLA TOSCANA”

In caso di furto è possibile ritirare gratuitamente il duplicato presentando allo sportello la denuncia di furto all’autorità giudiziaria, una copia della stessaI duplicati causa furto o smarrimento  saranno rilasciati dal DSU Toscana esclusivamente presso lo sportello tessere in Via Martiri 4 - Pisa, dietro presentazione di copia della denuncia di furto o di smarrimento.

Sportello tessere

Smarrimento della carta “STUDENTE DELLA TOSCANA”

In caso di smarrimento è possibile ritirare il duplicato pagando un corrispettivo di euro 6,00 tramite il portale di pagamento (selezionando: "pagamenti spontanei -> ARDSU Toscana -> Duplicato card studente della Toscana").

Il pagamento deve essere effettuato prima dell’appuntamento.

Malfunzionamento della carta "STUDENTE DELLA TOSCANA"

In caso di deterioramento, occorre restituire la tessera presso lo sportello tessere dell'Azienda Regionale per il DSU in via Martiri 4 - Pisa.

In caso di effettivo malfunzionamento-smagnetizzazione o Rfid non funzionante, verrà rilasciato un duplicato a titolo gratuito.

Contatti Mensa DSU

via Martiri 4 Pisa
tel 050 567580
Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

Avviso per i possessori di Cartapiù

Tutti i possessori di Cartapiù, anche se attivata come carta bancaria, che non hanno ancora ritirato la carta "STUDENTE DELLA TOSCANA" dovranno continuare ad utilizzarla fino a quando non riceveranno, tramite spedizione per posta dal DSU, la Carta dello Studente della Toscana, che verrà spedita all'indirizzo di residenza.

La Cartapiù non attivata come carta bancaria è completamente sostituita dalla carta "STUDENTE DELLA TOSCANA" e non è più utilizzabile.

Si comunica che dal 9 settembre 2019 il prodotto CartaPiù è stato dismesso dalla Banca di Pisa e Fornacette Credito Cooperativo S.c.p.A. pertanto non è più possibile l’emissione di Cartapiù né il rilascio di duplicati della stessa.

La Banca di Pisa e Fornacette Credito Cooperativo S.c.p.A. offre il pieno sostegno attraverso i consueti canali (contact center, mail, canali social, whatsapp) a tutti coloro che necessitano di informazioni o ausilio in merito al rapporto attivo. Gli studenti che richiederanno l'attivazione di altro rapporto bancario potranno essere indirizzati presso una qualsiasi delle Filiali territoriali, l'elenco è disponibile al link:
http://www.bancadipisa.it/banca/rete-territoriale/

Informazioni a cura di:
Direzione Servizi per la Didattica e gli studenti
largo Bruno Pontecorvo n. 3 - Pisa
e-mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

Ultima modifica: Mar 16 Nov 2021 - 09:26

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