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Approccio e fidelizzazione del cliente nella pratica veterinaria

Sede
Dipartimento di Scienze Veterinarie

Direttore del corso
Angelo Gazzano

Obiettivi
L'obiettivo del corso è quello di fornire strumenti per sviluppare modalità di approccio efficace al cliente al fine di poter gestire le obiezioni e i reclami e facilitare nel professionista la consapevolezza di essere “imprenditore di se stesso”. Ispirandosi alle più tradizionali “tecniche di vendita”, sarà presentato un loro riadattamento in ambito veterinario nella specifica relazione Veterinario-cliente-paziente.

Requisiti per l'ammissione
Possono presentare domanda di ammissione coloro che sono in possesso della Laurea magistrale appartenente alla classe LM-42 (Medicina veterinaria) o della Laurea specialistica equipollente appartenente alla classe 47/S (Medicina veterinaria).

Durata
Il corso si svolgerà presso il Dipartimento di Scienze Veterinarie nella sede di Pisa in Viale delle Piagge, n. 2 nei giorni 22 e 23 febbraio 2020.

Scadenza domanda di ammissione
22 gennaio 2020 alle ore 13.00

Numero posti disponibili
20

Costo
150 euro

Info
Angelo Gazzano Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

Bando e moduli
Bando
Domanda di ammissione

Ultima modifica: Gio 28 Nov 2019 - 09:14

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