Marketing management

Il Master in Marketing Management offre una formazione completa e applicata, combinando teoria e pratica per affrontare le diverse sfide del marketing. Il programma copre un’ampia gamma di settori, dai beni di consumo ai servizi, dal mercato domestico a quello internazionale, e fornisce strumenti concreti per lavorare nel marketing di aziende e istituzioni.

Il Master è pensato per laureati e laureae di ogni disciplina che vogliono sviluppare competenze di marketing con un approccio manageriale. Particolare attenzione è riservata alle imprese di medie dimensioni e ai settori chiave dell’industria italiana, che rappresentano il principale sbocco professionale per i partecipanti.

Il programma fornisce una panoramica completa degli strumenti del marketing management, con un focus sugli aspetti più attuali, come e-commerce, marketing digitale e social media marketing.

Le lezioni, tenute da docenti universitari e professionisti del settore, sono arricchite dall’analisi di casi studio e testimonianze dirette, offrendo così un apprendimento concreto e applicabile al mondo del lavoro.

Il corso forma profili corrispondenti al livello di quadro intermedio, in grado di:

• collaborare alla progettazione del processo di vendita e post-vendita (assistenza ai clienti)
• collaborare alla definizione delle strategie di comunicazione e marketing
• gestire il processo di acquisizione degli ordini, monitorando in particolare il rispetto dei tempi di consegna e la corretta gestione della fase di post-vendita
• svolgere attività di programmazione, amministrazione e controllo delle vendite
• elaborare e gestire ricerche di mercato volte all’acquisizione di potenziali nuovi mercati e clienti
• condurre indagini di customer satisfaction, ottimizzare il processo di gestione reclami
• assistere gli specialisti nella definizione di campagne di comunicazione, pubblicitarie e promozionali
• collaborare nelle attività di sviluppo nuovi prodotti.